热烈庆祝Echo夺得1月份开发新客户能手的称号,以下是她的获奖感言,希望对大家开发新客户能有所启发:
新进的客人****,是一个意大利代理,但其实他主业务不在中国,主要是做从意大利去非洲的运输.
跟他的认识,得感谢我一个突尼斯客人的介绍, 这个意大利代理是突客人其突尼斯代理在意大利的合作伙伴.
因这个突尼斯客人的货要先飞到意大利米兰,然后再转到突尼斯,于是他的突尼斯代理给他推荐了这个意代.
也就是我们帮突客人飞货,意代作为米兰的收货人清关,然后再从意出口到突客人那里.
因跟这个意代没有财务往来,所以我对他也没上心,交流禁限于发预告的形式邮件.
后来后来,他竟然向我询了一个空运,我按他的要求selling price 报给了他.
后来突尼斯客人也跟我提到这个代理,说他在突尼斯的合作伙伴有很多从中国的货,于是我存了这个意代的手机号码.
果然发现他也在用WhatApp, 看头像也是个蛮Nice的半老头,于是我就试着跟他打招呼,慢慢的就跟我聊开了,有时是关于天气,有时关于生意,他说非常看好非洲市场,说那边正在兴起,让我也focus.
再回到给他报的这个空运货,他说他的价格比竞争对手多了140欧元,后来我在总价上再让了USD20给他,到货物正式要走时,他confirm 给了我.
有时很多意想不到的收获,就是从某个接触点就已经埋下伏笔.所以无论我们面对的是多么有潜力还是自认为不可能的客人时,在开始的态度上还是要端正点,或许就有“意外”呢.